判断题同事之间工牌可以相互借用,工牌只要能看见,别在任何一个位置都可以。
判断题在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。
判断题行走时,不得随意抢道穿行;在特殊情况下,应向他人示意后,方可越行。
判断题站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带笑容,双臂自然下垂,双手不叉腰。
判断题在工作时间内,可以看与工作无关的杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。
判断题上班时间,女士要将头发盘起,男士工装要穿带整齐,要求配带领带的套装,可以不打领带。
判断题和领导、业主及同事讲话时,要脸带笑容。
判断题在办公场所说话时,音量要尽量控制,不要大声喧哗。
判断题在进业主家里的时候,首先要敲门,要先套上一次性鞋套,离开时顺手把门关上。
判断题客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑。
判断题在接待业主投诉时,因为业主可能态度不好,有棘手的事待处理,就马上逃避。
判断题在上班时间,可以随自己意愿穿工作服和拖鞋上班。
判断题在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。
判断题递名片给他人时,用一只手或用左手递给对方。
判断题不可用手拍被介绍人的肩,更不能用食指或拇指指向被介绍的任一方。