A.自觉性B.客观性C.果断性D.自制性E.坚韧性
多项选择题销售人员的情感包括（）。
A.幸福感B.责任感C.使命感D.道德感E.理智感
多项选择题引起人们产生从众性的原因有（）。
A.信息压力B.群体成员的差异性C.规范压力D.群体的特点E.群体成员的特点
多项选择题营销者为取悦消费者而刺激消费者的（）。
A.视觉B.听觉C.嗅觉D.触觉E.味觉
单项选择题消费流行的阶段不包括（）。
A.酝酿期B.高潮期C.普及期D.聚集期
单项选择题（）营销人员具有明显的抑郁质气质特征，对市场变化具有较高的敏感性。
A.急躁型B.温顺型C.冷静型D.沉默型
