A.幸福感B.责任感C.使命感D.道德感E.理智感销售人员的情感包括（）。……

多项选择题引起人们产生从众性的原因有（）。

A.信息压力
B.群体成员的差异性
C.规范压力
D.群体的特点
E.群体成员的特点

多项选择题营销者为取悦消费者而刺激消费者的（）。

A.视觉
B.听觉
C.嗅觉
D.触觉
E.味觉

单项选择题消费流行的阶段不包括（）。

A.酝酿期
B.高潮期
C.普及期
D.聚集期

单项选择题（）营销人员具有明显的抑郁质气质特征，对市场变化具有较高的敏感性。

A.急躁型
B.温顺型
C.冷静型
D.沉默型

单项选择题产品的包装指设计并生产容器或包扎物的一系列活动，一般可分为（）个层次。

A.3
B.4
C.5
D.6