A、余额明细 B、较上日变动明细 C、较上月变动明细 D、较年初变动明细
多项选择题CRM系统两个集中是指（）。
A、客户信息集中 B、业务信息集中 C、营销信息集中 D、管理信息集中
多项选择题核心客户分布象限包括（）。
A、A1 B、B1 C、B2
多项选择题商机全过程包括（）。
A、销售线索 B、确认商机 C、上报审批 D、商务谈判
多项选择题客户经理可对客户群进行哪些操作？（）
A、新建 B、查看 C、修改 D、删除
多项选择题针对客户账户CRM提高哪些查询？（）
A、客户交易明细查询 B、客户交易分析汇总查询 C、客户交易大额筛选查询 D、客户交易类型汇总查询
