A、查询实时余额 B、查询交易对手 C、查询历史交易 D、查询账户交易类别
多项选择题CRM可查询的公司每日存款余额明细包括（）。
A、余额明细 B、较上日变动明细 C、较上月变动明细 D、较年初变动明细
多项选择题CRM系统两个集中是指（）。
A、客户信息集中 B、业务信息集中 C、营销信息集中 D、管理信息集中
多项选择题核心客户分布象限包括（）。
A、A1 B、B1 C、B2
多项选择题商机全过程包括（）。
A、销售线索 B、确认商机 C、上报审批 D、商务谈判
多项选择题客户经理可对客户群进行哪些操作？（）
A、新建 B、查看 C、修改 D、删除
