1、在小组中使用和发展小组规范:通过小组规范对小组成员的行为产生约束,这将起到稳定小组成员的效果,恰当的规范则有助于小组成员的转变。2、恰当地利用小组中的角色和地位:恰当地利用角色,有助于促进小组成员的分工,从而实现小组的目标。3、提高小组的凝聚力和目标:提高小组的凝聚力,有助于小组目标的实现。
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