问答题玻璃器皿保险、拉萨保险易碎品保险。
问答题熟悉一些保险的基本原则。
问答题客户投保信息及数据来源和采集。
问答题保险中的一些基本概念（投保人、被保险人、保险标的、保险金额、保险费率、不足额投保等）。
问答题客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
