A.打印-代收付-批量开户B.客户服务-签约-批量-代收付业务C.内部管理-信息导入-代收付业务D.扫描-代收……

多项选择题代付业务的收款账户支持（）。

A.交行借记卡
B.信用卡
C.存折
D.对公结算账户
E.他行结算账户

多项选择题以下关于代收付签约说法正确的有:（）。

A.协议及申请表中应明确代收付业务种类、手续费收费方式及标准、代付业务的代付累计限额或月代付次数、差错及争议处理原则、负责人签字及单位盖章等事项。
B.协议中的各项要素内容应填写正确，前后一致。如协议上的单位名称、法人应与签章一致，单位盖章应使用公章。
C.申请表“银行（签章）”栏中需注明“已调阅并核对相关影像”，并加盖经办人员和复核人员的名章。
D.分管客户经理尽职调查后需在《申请表》“银行（签章）”栏中签署意见，签章并注明“已开展尽职调查”。

多项选择题对于特定业务用印风险较小的印章，如（），保留手工加盖印章的模式，作为对以上盖章模式的补充。

A.代理财税业务专用章
B.假币章
C.假币收缴专用章
D.全额章

多项选择题跨行代付报文优化内容正确的是（）。

A.跨行代付时正确上送付款人账号
B.若为内部户清算模式，上送出账网点的实际出账内部账户
C.若为单位结算账户清算，上送付款人的对公结算账号手工印章

多项选择题企业网银签约业务功能优化内容是（）。

A.用户信息变更优化
B.企业网银设备收费优化
C.企业信息查询优化
D.企业网银密码信封打印优化

多项选择题企业手机银行业务功能优化内容（）。

A.通过“对公购物车-对公手机银行柜面签约”路径，可有效维护非柜面转账限额。
B.企业手机银行“我的”模块下增加“登录名修改”功能，允许用户修改用户名。
C.管理员发起配置服务经办任务，提交授权时，系统校验当前是否有满足配置服务授权模式的已激活管理员用户，如当前已激活管理员用户数量不满足配置服务授权模式，则经办管理员提交报错。
D.个人可使用身份证件信息和手机号码，经人脸识别通过后创建游客用户。游客用户不设置用户名和登录密码，使用手机号码和短信验证码登录企业手机银行。目前游客用户可使用“我的账户”和“单位账户在线申请”功能。

多项选择题对公保证金业务功能优化（）。

A.保证金登记簿查询条件增加“金额下限”和“金额上限”栏位，支持按照卡片余额进行检索。
B.通过“客户信息－查询－账户－对公－保证金交易明细”路径，打印保证金交易明细增加币种信息。
C.保证金登记簿只能通过“资金卡片编号”、“业务类型”或“状态”进行查询，无法通过金额筛选查询。

多项选择题基于现有外派模式，为后续精简外派人员提供系统流程支撑，并完善查询冻结功能，改造后具体功能和流程如下：（）

A.外派业务受理人员收到有权机关发出的协助司法查询、止付或冻结业务请求，审核《协助快速查询（处置）资金账户通知书》或《协助查询、冻结存款通知书》，及执法人员工作证件等资料的完整性。
B.影像资料保存成功后，经办人员根据通知书等资料内容录入“银行账号”、“冻结方式”、“冻结金额”和“到期日期”等信息，并提交审批人员审批。
C.审核无误后，经办人员通过“客户服务-查冻挂扣密-分行特色-柜面申请”路径，根据有权机关要求，选择对应的“申请内容”（查询、止付、解除止付或冻结）。
D.根据有权机关提供的通知书及执法人员资料，录入“查询、止付、冻结机关”、“文书编号”和“执行人员”等信息。录入完成后，点击“扫描影像”按钮，扫描保存纸质资料影像。

多项选择题企业手机银行新增“云管家”业务功能模块，包括（）。

A.云账户开户
B.云账户变更
C.云账户销户
D.云账户查询

多项选择题调查人员应（）地审核客户提交的证明资料，分析判断客户是否符合账户业务办理要求。

A.独立
B.客观
C.公正
D.真实

多项选择题对于在尽职调查工作中具有以下情节的人员，应根据《交通银行员工违规行为处理办法》相关规定追究责任：（）

A.未按办法的规定和流程要求开展尽职调查
B.未对客户资料进行认真、准确审核
C.虚假记载尽职调查过程和尽职调查结果
D.内外勾结，开立虚假、匿名、假名账户
E.经上级部门认定属于调查人员的责任导致账户风险的行为

多项选择题账户开立的尽职调查有哪些？（）

A.系统自动核实
B.金融服务中心核实
C.尽职调查人员核实
D.营业网点柜面核实

多项选择题下列有关远程核实说法正确的有：（）

A.当单位法定代表人（负责人）授权他人办理账户业务时，可通过电话或视频形式联系单位法定代表人（负责人），确认其业务意愿和授权意愿，核对被授权人信息和联系信息的准确性，并保存远程核实的录音资料。
B.尽职调查人员应通过合法正规渠道获取客户的联系电话，渠道包括但不限于在行政管理部门公开信息查询系统或平台登记的电话号码、交通银行开立客户号或账户时留存的联系电话、人民银行账户管理系统中登记的联系电话等。
C.以上说法都对。

多项选择题交通银行单位银行结算账户尽职调查管理办法适用于交通银行办理（）的业务场景。

A.账户开立
B.信息变更处理
C.账户存续期间需要进行尽职调查
D.以上都对

多项选择题更换即办卡的业务流程有哪些？（）

A.客户持本人有效身份证件原件和借记卡至发卡分行任一营业网点申请办理更换即办卡。
B.柜员审核客户身份证件无误后，通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡”路径输入相关信息，“换卡类型”栏位选择“即办卡”，由客户在交互屏上设置新卡密码并对换卡信息进行签字确认。
C.交易成功，系统提示打印一联包含交易信息、客户电子签名和会计业务章的通用凭证，并联动扫描功能，柜员应将外来凭证进行扫描处理，并在外来凭证上打印业务受理号、会计流水号和柜员号信息。打印完成后，通用凭证、新更换的借记卡、客户身份证件原件交客户。
D.更换前的老卡，柜员可根据客户实际需要交还客户或回收留存。若由银行回收老卡，则柜员必须对老卡进行破坏性处理，营业结束后交网点凭证库管员。