A、工作内容 B、工作职能 C、工作关系 D、工作结果 E、工作结果的反馈
单项选择题成就需要理论是（）提出的。
A、斯金纳 B、泰勒 C、梅奥 D、麦克莱兰
单项选择题强化理论是（）提出的。
单项选择题下面（）是激励因素。
A、监督 B、与同事的关系 C、受到重视 D、工作条件
单项选择题下面（）是保健因素。
A、奖金 B、工资 C、工作责任 D、晋升
单项选择题下列属于客户信息调查员的基本素质的是（）
A、敬业精神 B、丰富的情感 C、业务素质 D、坚定的意志
