A.时间因素B.供货准确性因素C.成本因素D.信息因素完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（）。……

多项选择题网上购物应该提供以下功能（）。

A.允许查询订单
B.允许修改订单
C.禁止删除订单
D.允许合并订单

多项选择题网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（）。

A.在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息
B.完成和支付网关（paymentgateway）接口的接通
C.完成对数据的校验，确认和以及将订单存档
D.禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品

多项选择题Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（）。

A.查询销售商站点中的报价
B.查询政府酒类专卖机构的价格
C.利用邮件直接询问
D.通过商务谈判中定价

多项选择题网络营销对传统广告障碍的消除表现在（）。

A.网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限
B.可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告
C.迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件
D.可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告

多项选择题以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（）。

A.判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到
B.时间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法
C.用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数
D.回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程

多项选择题相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（）。

A.只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴
B.实效性强
C.增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改
D.便于存储

多项选择题正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（）。

A.正确使用电子邮件的签名
B.正确书写信的内容
C.让客户被动的索取广告
D.群发邮件，集中发送的大量电子邮件

多项选择题公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（）。

A.写一个好标题
B.对内容部分，要简明扼要
C.在相关的类别、地点发布广
D.应考虑提供商的通信出口速率

多项选择题以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（）。

A.Comp商业类
B.sci科学类
C.rec计算机类
D.sco社会、文化类

多项选择题新闻组中发布信息的技巧有（）。

A.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
B.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
C.网站升级通知
D.在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见

多项选择题选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（）。

A.考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
B.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
C.考虑服务商的设备条件和技术力量配备
D.考虑提供商的通信出口速率

多项选择题以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（）。

A.随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本
B.过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本
C.过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用
D.选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体

多项选择题用户及消费者购买行为的研究内容包括（）

A.用户的家庭、地区、经济等基本情况
B.研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因
C.了解消费者喜欢在何时、何地购买
D.促销策略的研究

多项选择题网络营销对传统营销方式的冲击表现在（）。

A.逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售
B.网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态
C.实施客户关系管理是网络营销成功的关键
D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

多项选择题以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（）。

A.互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体
B.互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道
C.传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的
D.网络营销不会完全取代传统营销