A.流程建模是指通过流程设计和流程定义来建立流程模型的活动。B.流程建模是组织工作流程中最主要的活动之一,所有其他的活动都是基于流程建模的结果来进行的。C.建立组织流程模型时,需要考虑动因、目标、领域、类型、规模和问题等关键因素。D.流程建模的结果是获得一个反映工作过程的一定程度的具体流程模型,同时它也表达了看待流程的一种特定观点。
单项选择题以下关于流程表示方法的文字描述法的描述中,不正确的是()
A.文字描述法包括纯文字的方式和文字加箭头的方式两种B.以文字方式描述流程不太常见,一般不使用这种方式C.文字方式描述方法结构化程度低,直观性不强,进行信息系统开发时不易于被直接利用和转化,适合于对流程图的补充说明D.研究如何更清晰、明确地表达,从而对所办之事起到切实指导作用,是提高办事效率甚至提升部门形象的有效途径
单项选择题以下关于组织管理模式转变的描述中,不正确的是()
A.从组织运营和管理的角度,组织的内部组织和运营被分为若干个职能部门,而实际上最终实现向客户提供产品或服务,都依赖于跨越部门的各种流程的运作。B.从组织最终的产品或提供的服务角度来看,在面向流程的管理模式的影响下,人们认识到只有各职能部门围绕产品或服务紧密协作,使流程高效运转起来,才有可能实现业务运营效率最大化。C.面向职能型的组织管理模式强调职能部门的职责和工作范围,一个任务由上级主管部门或领导下达,如果涉及部门之间的协作,则需要上级主管部门或领导进行协调或组织协调会议进行分工协调。D.流程型的组织结构由若干流程所涉及的人员和设备等资源的小组组成,流程小组围绕流程的流向实施一定的管理来完成相应的任务。
单项选择题以下关于切克兰德软系统方法论的描述中,不正确的是()
A.切克兰德把霍尔三维结构的方法论叫硬系统方法(Hard System Method,HSM),并在1981自己提出了一种软系统方法(Soft System Method,SSM),也称为“调查学习”法。B.软系统方法论认为,对于偏重社会问题、机理尚不清楚的心理和事理型的系统,如社会经济发展战略和组织管理等问题。C.按照解决工程问题的思路来解决社会问题或“软科学”问题,会碰到许多困难。D.切克兰德称软系统方法论的核心是一个分析与设计过程。
单项选择题系统集成的要素不包括()
A.系统开发技术B.技术集成能力C.产品改进能力D.客户行业知识
单项选择题以下关于概念系统的描述中,不正确的是()
A.由概念、原理、原则、制度、方法、程序等非物质实体组成的系统,如各种科学技术体系、法律、法规等。B.概念模型不仅关心系统的输入、输出信息与处理的关系,也关心系统如何将输入变换成输出,目的是弄清楚各部分之间的关系。C.人们在系统分析的初始阶段,根据系统的目标进行抽象并构造系统的概念模型。概念模型是对概念系统的目标、使命和主要功能的图形描述。D.概念模型关注系统的结构,尤其是通过输入、输出来表示系统的功能和目的。