A.讲清坚持强基达标、提质增效，着力节支降耗、改革创新的重要意义和重大责任 B.讲明铁路高质量发展任务和各阶段重点工作部署要求 C.讲透运输经营严峻形势和客运营销的重要性紧迫性 D.讲好高质量发展中的典型案例和成铁人奋斗故事
多项选择题当前正在全站范围内开展的宣讲活动主题是（）。
A.节支降耗作贡献 B.改革创新立新功 C.客运营销展作为 D.货运增量展作为
多项选择题贵阳车站企业精神是（）。
A.团结 B.求实 C.创新 D.争先
多项选择题非正常退票包括（）。
A.晚点 B.停运 C.水害 D.铁路责任
填空题售票员发售救助票时，需要核实救助站开具的（）后发售，票种选择（）发售。
多项选择题收入系统优化“财收处理”的“财收四处理（退票）”功能，退票财收四报表中增加（）两项。
A.应退现金票款 B.待退卡退款 C.退票金额 D.退票时间
