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问答题某学校的计算机教室中的一台计算机，最近经常无缘无故地死机，导致学生的操作记录和成果丢失，简述初步诊断和解决方法。
问答题某公司拥有多个分布式数据中心，其中一个数据中心突然发生故障，导致用户无法访问其中存储的数据，如何解决这个问题。
