论述题 请谈谈QC小组的作用。

【参考答案】

QC小组是质量管理小组的简称，是发动群众搞好质量管理的一种组织形式，其主要作用有：
（1）有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质
（2）有利于预防质量问题和改进质量
（3）有利于实现全员参加管理
（4）有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神......

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