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问答题

论述题 请谈谈全面质量管理中为什么提倡持续改进?如何实现持续改进?

【参考答案】

【理解要点】“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”持续改进:增强满足要求的能力的循环活动。
为了提高组织的整体业绩,适应不断变化的各种环境,组织应不断改进自己的经营战略和策略,制定适应形势变化的策略和目标,提高组织管理水平和技术实力,提高组织的有效性和效率,......

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