A、建立工艺设计与生产控制的信息系统B、建立基于互联网的电子商务系统C、建立企业内部的管理信息系统D、建立知识……

单项选择题企业流程再造的根本目标是（）

A、提高当前经营业绩
B、改变企业形象
C、培育核心能力
D、减少各种不必要开支

单项选择题“TPC”变革管理方法中的“P”是指（）

A、组织文化等软性的文化层面
B、包括组织结构和规章制度的行政层面
C、体现组织整体特征的硬件层面
D、外部的动态环境

单项选择题学者们将组织变革的过程分为觉醒、展望和重建三个阶段，在展望阶段，管理者的主要任务是（）

A、建立危机感和急迫感
B、及时巩固已取得的成果
C、揭示组织存在的问题
D、建立起广大员工对变革前景的信心

单项选择题组织变革的基础是（）

单项选择题“人并不拒绝改变，而是拒绝被改变”这句话在组织变革中的涵义是（）

A、变革的主要推动者是广大的员工
B、员工希望变革的进程完全掌握在自己的控制中
C、成功的变革需要最广大员工的参与，成为一种自觉的过程
D、自上而下的变革必然会激起员工的抵触，从而失败