A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突
单项选择题根据斯普兰格的观点，强调有效和实用，生活的主要目标是获取财物，追求利益最大化，是人类文化生活类型中的（）
A.理论型B.经济型C.宗教型D.权力型
单项选择题根据能力与工作内容和特点的匹配图表，升职机会不多的工作对能力的要求是（）
A.忍耐性B.影响力C.心态调整D.适应压力
填空题在工作设计的内容中，工作应该产生的绩效和达到的目标是指（）
填空题21世纪管理创新的方向和趋势是：少一点管理，多一点（）
填空题谈判过程的最后一步是将已经谈成的协议（）
