A．服务 B．联系 C．交流 D．活动
单项选择题（）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。
A．梅耶 B．伯尼斯 C．艾维•李 D．卡特利普和森特
单项选择题（）是组织形象的客观基础。
A.组织形象B.产品质量C.产品形象D.个人形象
问答题试述电视在传播信息中的优势和弱点。
问答题公共关系的基本职责是什么？
问答题简述政府公共关系的特征。
