判断题客运服务人员长方形的职务标志应佩戴在上衣右胸口袋上方正中。（）
填空题各运输相关部门的工作应（）、（），确保（）正常进行。
填空题候车室、站台的照明应良好，方便旅客（）。
填空题车站候车室内应免费为旅客提供（）。
判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。
