A.劳动关系管理B.员工沟通与咨询服务C.组织员工参与管理D.绩效沟通员工关系管理的主要工作职能不包括（）……

单项选择题员工参与管理首先是一种（）

A.管理理念和管理制度
B.管理理念和管理方式
C.管理制度和管理方式
D.管理风格和管理方式

单项选择题企业内部影响员工参与管理因素是企业的价值观和（）

A.政府立法
B.就业形势
C.领导风格
D.劳资双方的实力对比

单项选择题产生员工参与管理的基础不包括（）

A.员工受教育水平普遍得到提高
B.物质生活条件普遍改善
C.员工家庭生活美满幸福
D.员工掌握的企业专有技术和信息越来越多

单项选择题开展（）服务，目的是为了实现组织持续发展和员工健康成长的和谐统一提供辅助支持。

A.工作环境健康设计
B.生涯指导
C.团体辅导
D.心理咨询

单项选择题情境不同则人的心态和行为就会有所不同是指环境对冲突的（）影响。

A.挫折
B.刺激
C.模仿
D.趋同