A、差别B、徇私C、错误D、疏漏由于客房领班检查的房间数量很大，因此查房时要认真仔细，不能有（）。……

单项选择题客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。

A、《楼层领班工作单》
B、《楼层领班查房工作单》
C、《客房查房工作记录单》
D、《管理人员查房登记单》

单项选择题管理人员查房离开房间时，要轻轻将门关上，（），确保房门锁上。

A、注意关门时的力度
B、使用门卡再开一次
C、注意听听关门的声音
D、关门后注意回推一下

单项选择题客房空气卫生质量的生化标准要求检测（）的含量必须达标。

A、一氧化碳和二氧化碳
B、二氧化碳和硫化物
C、一氧化碳和微小颗粒
D、二氧化碳和微小颗粒

单项选择题客房清洁卫生的生化标准中规定杯具的消毒标准，杯具每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。

A、100
B、10
C、5
D、3

单项选择题清洁客房卫生间时，要注意垃圾桶内外的卫生清洁及桶内（）摆放适中。

A、垃圾
B、塑料袋
C、物品
D、垃圾袋