简答题 影响消费者的主要参照群体具体有哪些？它们作用的心理机制有哪些？

【参考答案】

影响消费者的主要相关群体有：家庭成员（包括消费者的血缘家庭和婚姻家庭的成员）、同学与同事、社区邻居、亲戚朋友、社会团体、名人专家。
相关群体对消费者的影响的心理机制有以下几种：模仿，个人受非控制的社会刺激引起的一种行为反应，这种行为反应能够再现他人特定的外部特征和行为方式；提示，是在无对抗条......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)