①按用户需求的表达情况划分：现实用户和潜在用户。 ①按用户对信息的使用情况划分：目前用户、过去用户和未来用户。 ①按用户的能力和水平划分：初级用户、中级用户和高级用户。 ①按用户的保证级别划分：一般用户、重点用户和特殊用户。
问答题简述信息用户研究的研究要素。
问答题简述信息用户需求研究的主要内容。
问答题简述自然环境对信息需求的影响。
问答题简述信息环境对信息需求的影响因素。
问答题简述社会环境对信息需求的影响。
