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问答题

案例分析题美国某公司副总经理将与市场顾问、技术专家、秘书共四人,来北京考察生产企业,并商谈某商项产品向美国出口,扩大市场份额的问题,预计在北京停留3-4天。由于外商是第一次来北京,国此由中方负责介绍下榻饭店。小张觉得美国某公司是比较有名的大公司,其高层管理人员身份比较高,因此确定饭店就为五星级,这也能表达公司的热诚。同时考虑中方公司所在地点,以及外方要考察的企业都在北京经济开发区,商务谈判又定在公司进行,如果有时间还要请外商参观故宫和到王府井购物,所以选择饭店应方便上述活动,节省时间。北京涉外饭店的服务设施和服务质量都没有什么大问题,所以选择时主要考虑所在地点。经过周边几个饭店的比较,最终确定在北京饭店。与中方公司相距不远,考察企业来去都经过公司。饭店的设施比较齐全,服务水平较高。 由于对方计划来四人,根据欧美国家每人单住单独房间的习惯,提前预定四个房单,时间初定四天。 小张的想法对吗?选择饭店都要考虑哪些方面的问题?

【参考答案】

小张的想法是对的,但具体的安排事宜应由宾主双方提前共同商定。在选择饭店时应考虑以下三个方面的问题:
(1)慎选地点。依惯例通常安排在条件优越、设备齐全、服务与国际接轨的涉外星级饭店;
(2)尊重外宾的习惯。如欧美国家每人住单独房间的习惯;
(3)照顾生活的需要。