A.目标管理B.质量管理C.全面质量管理D.质控圈QCC指的是（）。……

单项选择题MBO指的是（）。

A.目标管理
B.质量管理
C.全面质量管理
D.质控圈

单项选择题侧重于描述护理人员在工作中的突出行为的绩效评价方法是（）。

A.考核表法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.评语法

单项选择题最客观、全面、准确的绩效评价方法是（）。

A.考核表法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.360度评价法

单项选择题某医院在上档升级评审准备中，为了全面提升护理人员业务素质，在全院举行了为期三月的护理操作技能大演练。这一举措属于（）。

A.过程控制
B.事先控制
C.间接控制
D.同期控制

单项选择题某医院在护理人力资源管理中，建立了一支由专科技术能力强、理论知识扎实的护士组成的“机动护士队”，并制定了护士人力紧急调配预案，以便在突发事件及特殊情况发生时，能及时补充临床护理岗位护士的缺失和突发公共卫生事件应急需。该做法体现了的护理人员编配原则是（）。

A.科学配置
B.结构合理
C.经济效能
D.动态调整

单项选择题某医院的护理管理架构是“护理部主任—科护士长-护士长”，该院护理管理的层次数是（）。

A.1层
B.2层
C.3层
D.4层

单项选择题某医院在其组织发展规划中这样写道：3~5年内，医院开放床位数达到1200张。这一目标属于（）。

A.短期计划
B.中期计划
C.长期计划
D.全面计划

单项选择题按目标负责的护理行政、质量、数学、科研等职能的护理部副主任与科护士长共同负责护理单位工作，部门管理者对工作任务的完成负全面职责，职能部门的管理者拥有分管工作职能的重要领导作用，护理部主任则是全面管理、协调、平衡权利和处理各种关系。上述内容属于哪种组织结构？（）

A.直线型结构
B.矩阵型结构
C.职能型结构
D.直线-职能参谋型结构

单项选择题导致护理质量缺陷的因素中，与人员因素无关的是（）。

A.护理人力资源不足
B.护理人员素质不高
C.护理人员责任心不强
D.护理人员经验不足

单项选择题权力性影响力的特点不包括（）。

A.由上级授予
B.具有强迫性
C.具有不可抗拒性
D.影响深远、持久

单项选择题治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的（）。

A.环节质量指标
B.要素质量指标
C.基础质量指标
D.终末质量指标

单项选择题下列哪项不是护理质量管理的基本要素？（）

A.护理质量管理组织
B.护理质量标准
C.护理质量评价结果的正确利用
D.护理质量评价方法

单项选择题护理风险管理的核心内容是（）。

A.护理风险识别
B.护理风险评估
C.护理风险处理
D.风险管理效益评价

单项选择题决策过程最关键的步骤是（）。

A.确定目标
B.发现问题
C.制定备选方案
D.选择方案

单项选择题某科室病房患者总数为40人，其中一级护理5人，二级护理16人，三级护理19人，该科室需要的护理人员有（）人。

A.10
B.11
C.12
D.13