A.无法发往前途应通知寄件人限期来局办理补交费手续B.无法发往前途又无法通知寄件人补交资费的，保管期满一个月后……

多项选择题关于信箱开不合格邮件，下列描述正确的有（）。

A.信箱开出的印刷品按信函处理
B.信箱中开出使用保价信封的信件，一律按平常邮件处理
C.信箱中开出注有“挂号”字样的信函，按平信处理
D.信箱中开出使用保价信封的信件，应通知寄件人到邮局办理保价信函的相关手续，无法通知的，按平常邮件处理

多项选择题关于国内邮件封面上的文字，下列叙述正确的有（）。

A.一般应当用汉字书写
B.在少数民族自治区境内互寄的可以用少数民族文字书写
C.用外文或汉语拼音书写的，应当加注汉文地名
D.不能用外文或汉语拼音书写

多项选择题各类邮件封装时，应考虑的因素有（）等。

A.所寄物品的性质
B.寄递路程远近和运输情况
C.资费
D.所寄物品的轻重

多项选择题对于1000元以下的国内保价包裹，以下描述正确的有（）。

A.需粘贴“保价包裹封志”
B.需在包装箱骑缝处加盖验视戳记
C.需在包装箱骑缝处加盖收寄日戳
D.粘贴带有“中国邮政”标志及“省名”字样的透明专用胶带

多项选择题得体的服饰体现着邮政服务人员良好的（），便于拉近与用户的距离。

A.精神面貌
B.业务素质
C.文化修养
D.专业技术

多项选择题按现行标准，以下资费标准正确的有（）。

A.国内外埠邮简每件1.2元
B.国内挂号费每件5元
C.国内明信片每件0.8元
D.国内撤回费每件3元

多项选择题（）可以办理“整付零寄邮件”业务。

A.个人
B.机关
C.企业
D.团体

判断题邮政营业信息系统中，按窗口收寄热键F2后输入其他交易码，可快捷切换到其他交易窗口

判断题在营业信息系统，临时退出即员工退到登陆界面，并没有真正签退；但员工不能进行缴款、代操作。

判断题局（所）日终签退，管理人员应在营业信息系统中做支局临时签退

判断题国际平常信函重量短少应改为局内投交

判断题县及县以上城市重量超过10千克的国内普通包裹改为局内投交

判断题乡镇农村重量超过5千克的国内普通包裹改为局内投交。

判断题相关邮件（包括特快专递），经一次按址投递仍未投出的，可改为局内投交。

判断题有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的必须改为局内投交