A.过程B.目的C.效果D.反馈情况考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度……

单项选择题下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性

单项选择题下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈
D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进

单项选择题（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖

多项选择题下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。

A.基础类劳动标准
B.管理类劳动标准
C.技术类劳动标准
D.行业劳动标准
E.企业劳动标准

单项选择题（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。

A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

单项选择题岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度

单项选择题岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

单项选择题若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。

A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系

单项选择题绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，以下不属于问题产生的原因的是（）。

A.系统故障
B.工作程序设计不合理
C.对系统的认知与理解上的故障
D.考评者与被考评者有矛盾

问答题简述研讨法的优点和难点及注意事项。

多项选择题人际关系能力的培训方法包括（）。

A.敏感性训练法
B.行为模仿法
C.自学法
D.假想构成法
E.实践法

多项选择题培训课程内容的制作应包括（）等材料。

A.理论知识
B.游戏
C.企业文化
D.课外阅读材料
E.相关案例

多项选择题对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。

A.课程评估的设计
B.学员的反映
C.学员的掌握情况
D.社会效果
E.经济效果

单项选择题关于不同的学习风格，下列描述错误的是（）。

A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习，喜欢自己专注工作

单项选择题衡量培训效果最常用的经济指标是（）。

A.产值增长率
B.投资回报率
C.劳动生产率
D.绩效成本率