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问答题

简答题 速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的?

【参考答案】

1. 业务发展(业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入)
2. 经济效益(收入利润率、现金营运指数、投资控制数、劳动生产率)
3. 运行质量(时限水平、服务规范、作业质量、其他质量)