A.收款行发起普通借记业务或定期借记支付时,应当根据收款人的委托,记载借记回执信息的最短返回时间 B.收款人未指定返回时间的,借记回执信息返回时间系统自动按照中国人民银行规定的返回基准时间填写 C.借记回执信息最长返回时间不得超过3个法定工作日 D.借记回执信息最长返回时间不因法定节假日顺延
判断题开立客户号下账户资产证明可以不提供所对应的卡 折凭证办理。
判断题客户没有带卡,网点不可以受理激活一账通卡借记账户的业务。
判断题非凭密码支取方式的账户不能代办支取业务。
判断题身份证如有折断、破裂、损毁、有污渍如证件完整且能识别真实有效的,可请客户提供辅助证件酌情办理。
判断题外国人永久居留证开户户名不可以录入中文。
判断题亲子鉴定证明可以作为监护关系证明材料。
判断题影像带入功能可带入所有影像资料。
判断题代理未成年人定、活期取款业务,不需要监护人持监护关系证明即可办理。
判断题司法查询业务如司法人员已离柜无法拍照,网点可提交司法查询函原件、司法人员工作证复印件等,备注司法人员已离柜可提交远程授权。
判断题网点柜员提交远程授权任务后,如在业务过程中提交有误或退件后需要撤销的,应与授权人员沟通,由授权人员发起拒绝,不能直接在系统右上角打“X”退出。
判断题企业网银减户可至网银下挂任一账户开户行办理。
判断题各种外币需按发钞行的不同版本分开,不得有正有反、图像颠倒,同一捆内的十把均需由同一人清点盖章,封签上加盖本.行行名章(条形章)以及个人名章。
判断题运营人员午休时,运营专用印章必须锁入尾箱或保险柜保管,个人名章可锁入抽屉保管。
判断题驻场式、离场式外包业务每半年至少实施一次监督检查。
判断题运营关注客户不仅限于我.行客户或账户,对于未在我.行开户的客户或他行账户,亦可纳入运营关注名单。