新版本补丁的实施时，市公司网络部（）和县公司网络部维护室负责指派本专业维护人员随工。

填空题市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室应妥善保存、管理软件版本或补丁安装盘，以磁带、磁盘、光盘等形式保留一份以上的备份，每（）检查一次有效性。

填空题接入网设备软件版本管理采用（）级结构。

填空题现网设备装载的软件必须具备（）或有限公司软件测试工单。

单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。

A、15天
B、≤10天
C、≤7天
D、≤3天

单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。

A、≤36
B、≤12
C、≤6
D、≤4