A、情感B、动机C、人际关系D、人际交往（）是指个体与周围人之间的一种心理与行为的沟通过程。……

单项选择题在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（）技巧。

A、角色扮演
B、互利双赢
C、情感沟通
D、有来有往

单项选择题根据这个案例中，下列观点正确的有（）

A、领导与下级因工作问题产生矛盾，一定不能在办公室里讲道理，必须换场合，才能奏效
B、在家里谈话，包含有情感交流的成分，晓之以理就更容易被接受
C、领导要多到下级家中去
D、下级要多体会领导的难处，以大局为重，尽量不要提意见

单项选择题局长对这位女科员有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则？（）

A、尊重他人
B、保持真诚
C、宽容原则
D、保持快乐

问答题论述认知治疗法。

问答题论述人本主义治疗。