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问答题

简答题 客户支持人员在催收账款中应起的作用。

【参考答案】

作为项目客户的支持人员,协助财务部门按时回款,是我们项目支持人员的职责之一。项目支持人员依据与客户直接且频繁的接触,能够较全面撑握客户的信息及动向,故此在催收账款中往往较单纯的财务人员更能抓住问题的结症所在,适时适度的清除阻碍。可以起到避免财务与客户的直接冲突的作用。
原因分析及处理方法:...

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