A. 一件B. 两件C. 三件D. 四件邮政服务礼仪具体内容中要求女职工佩戴饰品应以少为佳，恰到好处，不宜超过……

单项选择题邮政营业信息系统中按（）可在当前光标所在行插入一条新记录。

A. CTRL+D
B. CTRL+A
C. CTRL+W
D. CTRL+F

单项选择题信箱开出的国内欠资信件，因收件人地址不详，无法发往前途，应（）

A. 通知寄件人取回
B. 粘贴改退批条，退回寄件人补贴邮票
C. 作无着邮件
D. 通知寄件人限期到局办理补交资费手续

单项选择题在邮政营业信息系统收寄邮件，发现录入信息有误未提交时，可通过界面（）进行更改。

A. 【修改】
B. 【撤销】
C. CTRL+D
D. CTRL+G

单项选择题正确的坐姿要求：接待用户（参加会议）时不宜倚靠椅背和坐满椅面，占椅面（）为佳，胸部挺起，腹部内收。

A. 1／5—1／3
B. 1／4—1／3
C. 1／3—2／3
D. 1／2—2／3

判断题使用袋绳封扎邮袋时，应将在距封志1.5厘米处多余绳头剪去。

判断题明信片的最大尺寸限度为：长16.5cm、宽10.2cm。

判断题国内本埠挂号信函重35克，应收资费5.40元。

判断题自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。

判断题终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机（或打印机）并将主机运算的结果显示出来。

判断题在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码，一般是相应备注的汉字构成的。

判断题在邮政营业信息系统中按CTRL+D，可实现删除一条纪录。

判断题在邮政营业信息系统中，统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

判断题在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，可不打印台席营收报表。

判断题在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母可以小写。

判断题在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。