A.过程改进计划 B.制定质量保证标准 C.制定质量控制流程 D.建立质量保证体系
多项选择题项目质量规划的结果是形成（）和过程改进计划。
A.质量目标 B.质量管理计划 C.质量控制标准 D.质量核对表
多项选择题实施质量标杆法的环节主要包括（）
A.收集信息 B.分析信息、资料 C.找出差距 D.制定对策
多项选择题项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。
A.成本/收益分析 B.流程图 C.因果图 D.质量标杆法
多项选择题编制项目质量规划的依据包括（）
A.项目质量方针 B.项目范围说明书 C.成果说明书 D.标准和规范
多项选择题项目质量管理的过程包括（）
A.质量改进B.质量规划C.质量保证D.质量控制
