简答题 简述搞好标准化管理工作的重要意义。

名词解释什么是流程管理; 流程管理名词解释定义是什么?

名词解释什么是标准化工作; 标准化工作名词解释定义是什么?

名词解释什么是企业管理基础工作; 企业管理基础工作名词解释定义是什么?

多项选择题一般来说，显性知识包括（）

A.技能知识
B.外在知识
C.事实知识
D.原理知识
E.人力知识

多项选择题知识的特点有（）

A.智能相关性
B.共享性
C.可理解性
D.收益递增性
E.永恒变化性

多项选择题定额的种类主要有（）

A.人员定额
B.劳动定额
C.物资消耗定额
D.储备定额
E.流动资金定额

多项选择题企业标准化呈现出的新趋势有（）

A.标准化领域不断增加
B.标准不断升级
C.国际竞争的标准障碍
D.抢占制定标准的制高点
E.用动态标准引导企业

多项选择题与企业信息化密切相关的管理基础工作包括（）

A.基础数据管理
B.基本业务流程设计
C.内部控制设计
D.人的行为规范
E.外部环境变化

单项选择题将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中的知识，这一知识管理职能被称为（）

A.外化
B.内化
C.中介
D.认识

单项选择题载荷信息按一定规则排列的物理符号，它可以是数字、文字、图形、图像、标记，也可以是声音，这是指（）

A.信号
B.数据
C.信息
D.知识

单项选择题在企业的各项规章制度中，基础是（）

A.财务制度
B.工作制度
C.岗位责任制度
D.职工民主管理制度

单项选择题信息工作的主要内容不包括（）

A.测试工作
B.原始记录和统计工作
C.科技经济情报工作
D.数据管理和资料储存工作

单项选择题标准的运用针对的是（）

A.产品
B.用户
C.内部人员
D.竞争对手和协作厂商

单项选择题下列不属于工作标准化的具体方式的是（）

A.工作投入标准化
B.工作过程标准化
C.工作成果标准化
D.工作技能标准化

单项选择题企业推行标准化工作的主要目的是（）

A.获取全面的、最佳的经济效果
B.提高劳动生产率
C.提高产品质量
D.获取更多的客户