A.实验法 B.观察法 C.调查法 D.专家估计法
单项选择题根据通信企业的市场目标和具体要求，将营销活动的若干环节视为一个整体和前后连贯的过程，这种营销策划方法是（）策划。
A.点式 B.线式 C.面式 D.体式
单项选择题预测未来一年，北京地区的消费者或用户对“天翼”业务有需求并有货币支付能力属于（）预测。
A.市场潜力 B.市场成熟度 C.市场竞争 D.市场需求
多项选择题市场营销调研根据研究目的和性质的不同，可分为（）调研。
A.探测性B.描述性C.因果性D.定量
单项选择题在市场营销调研中，收集信息比较全面的方法是（）
A.电话访问 B.邮寄问卷 C.面谈访问 D.网上调查
问答题通信集团客户购买行为分哪些阶段？
