A.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告B.对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书C.欠电费……

多项选择题根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。

A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电

不定项选择根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括（）。

A.客户侧计费电能表电量抄见
B.故障抢修
C.客户侧计费电能表现场安装、校验
D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

多项选择题根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下说法错误的是（）。

A.从家用电器损坏之日起，超过七天未投诉索赔的，供电企业不再负责其赔偿
B.对无法提供购货发票的，不予修复或赔偿
C.白炽灯的使用年限为2年
D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时，供电企业才能受理索赔

多项选择题《中华人民共和国电力法》规定，以下哪种原因造成用户损失的，电力企业可不承担赔偿责任？（）

A.不可抗力
B.第三人的过错
C.用户自身过错
D.供电企业维护不到位

多项选择题《中华人民共和国电力法》所称电价，是指（）。