按规定时间既不晚开、不早关、不串岗、礼貌服务、退票做到速度快、退票准、态度好、不退过期失效票、不退盖有“行车”戳记车票、不退“禁退”、“禁卖”车票，已退车票妥善保管、不丢失、不良费票额小票。
问答题国家铁路客运运价的尾数如何处理？
问答题填写军运后付凭证的标准是什么？
问答题铁路乘车证共几种，都是什么？
问答题因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何办理？
问答题购买卧铺票的旅客要求中途站开始乘车时怎么办理？
