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问答题

简答题 因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何办理?

【参考答案】

站车应重新妥善安排。
重新安排的列车、座席、铺位,高于原票等级时,超过部分票价不予补收。
低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。