填空题寻找双方的（）是取得认同的一个有效开始，可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入，营造良好的拜访氛围。
填空题销售员电话拜访客户的最主要的不良心态是（）。
填空题在开始拜访之前，拜访人员应根据（），设计一系列问题。
填空题拜访成果共享的步骤包括（）、（）、做正式的拜访纪要。
填空题拜访记录的类型有（）、（）、（）。
