A.通报B.警告C.揭露D.批评消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）……

多项选择题有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见，及时调查处理

A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度

多项选择题各级人民政府应当加强领导，（）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作

A.组织
B.协调
C.督促
D.检查

多项选择题《消法》规定的消费者包括（）

A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位

多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者，包括（）

A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

多项选择题保护消费者合法权益的法律有（）

A.《消法》
B.《产品质量法》
C.《食品卫生法》
D.《广告法》

多项选择题消费者与经营者进行交易，享有（）的权利

A.知悉真实情况
B.自主选择
C.公平交易
D.获得赔偿

单项选择题经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（）的监督

A.政府
B.消费者
C.舆论
D.法院

单项选择题大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（）

A.行政监督
B.社会监督
C.舆论监督
D.司法监督

单项选择题各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（）行为的发生

A.人身安全
B.财产安全
C.人身财产安全
D.生活安全

单项选择题投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论

A.不能告知
B.应当告知
C.可以告知
D.酌情告知

单项选择题消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿

A.分立后企业
B.合并后的企业
C.变更后承受其权利义务的企业其他的企业

单项选择题人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（）受理，及时审理

A.必须
B.酌情
C.可以
D.不予受理

单项选择题各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

A.共同的职责
B.各自的职责
C.一定的职责
D.大致的职责

单项选择题国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（）的意见和要求

A.生产者
B.服务者
C.销售者
D.消费者

单项选择题消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿

A.生产者
B.广告发布者
C.经营者
D.生产者广告发布者