判断题心理学认为态度的三种成分不一致是常见的。
判断题对于服务的好坏客人常常通过比较来做出判断。
多项选择题可充当旅游团队的中心人物的有()。
A.领队 B.导游员 C.全陪 D.代表全团旅游者与服务方进行交涉的旅游者
多项选择题挑选“中心人物”的标准主要有()。
A.交往能力比较强 B.语言能力比较强 C.认知能力比较强 D.情绪比较稳定
多项选择题如何才能在旅游者心目中为自己树立一个“旅游专家”的形象()。
A.严格遵守导游规程 B.高度重视对全团旅游者的第一次正式讲话 C.及时掌握旅游目的地最新情况 D.把“全程陪同”的幕后工作绝对保密