可充当旅游团队的中心人物的有（）。

多项选择题挑选“中心人物”的标准主要有（）。

A.交往能力比较强
B.语言能力比较强
C.认知能力比较强
D.情绪比较稳定

多项选择题如何才能在旅游者心目中为自己树立一个“旅游专家”的形象（）。

A.严格遵守导游规程
B.高度重视对全团旅游者的第一次正式讲话
C.及时掌握旅游目的地最新情况
D.把“全程陪同”的幕后工作绝对保密

多项选择题决定“信息传递强度”高低的因素有哪些（）。

A.语言的轻重缓急
B.重复次数的多少
C.人际物理空间距离的远近
D.目光接触时间的长短

多项选择题旅游需要的特征有（）。

A.对象性
B.驱动性
C.发展性
D.层次性
E.紧张性

多项选择题旅游团队的松散性对团队成员在人际交往中产生的心理影响有（）。

A.少投入
B.多投入
C.多顾忌
D.少顾忌