A.注重社会整体效益、公众利益第一B.开门办学，要注重双向交流C.搞好公共关系人人有责D.从内部做起E.从平时……

多项选择题学校公共关系管理主要包括（）。

A.公众关系管理
B.相关传播沟通事务管理
C.学校形象管理
D.教师管理
E.学生管理

单项选择题（）也叫学校的公众形象，是指社会公众对学校的总体认识和评价。

A.学校组织
B.学校形象
C.学校管理
D.学校建筑

单项选择题（）就是对学校内部公众关系和外部公众关系及其相关传播沟通事物的管理。

A.学校战略管理
B.学校质量管理
C.学校组织文化
D.学校公共关系管理

单项选择题下列不属于学校公共关系三要素的是（）。

A.学校组织
B.目标公众
C.媒介
D.国家

单项选择题公共关系作为一门学科出现的标志是（）。

A.1952年斯科特.卡特李普的《有效的公共关系》
B.1923年爱德华.伯内斯《公共舆论之凝结》
C.1971年弗雷德里克森《新公共行政学》
D.1884年施泰因《管理学》

多项选择题校园建筑规划的原则包括（）。

A.现实态度与超前思考相结合的原则
B.文化品位与实用功能相融合的原则
C.经济性原则
D.美观原则
E.豪华原则

单项选择题下列不属于学校建筑计划中要考虑的要素的是（）。

A.一般价值要求
B.功能要求
C.建筑系统要素
D.美观原则

多项选择题学校全面质量管理的基础工作包括（）。

A.标准化工作
B.质量信息提取
C.质量信息加工整理
D.建立质量责任制
E.质量教育工作

多项选择题全面质量管理的指导思想有（）。

A.企业或其他任何组织存在与发展的根本目的是为服务对象做贡献，满足其需求
B.从整体出发把握质量
C.好产品是生产出来的而不是检验出来的
D.质量管理必须科学化
E.通过组织落实实现质量保障

单项选择题造成学校质量问题的原因，按其产生的形式和作用时间的长短，可区分为（）。

A.偶然因素和系统因素
B.客观因素和主观因素
C.政治因素和经济因素
D.轻度因素和严重因素

单项选择题以下选项不属于教育评价原则的是（）。

A.定量分析和定性分析相结合的原则
B.客观性原则
C.只注重他人评价的原则
D.全面性原则

单项选择题（）是一种全新的质量管理思想和管理技术。是把组织管理、数理统计和现代科学紧密地结合起来，建立了一整套质量保障体系，使质量管理工作进入了更高阶段。

A.学校战略管理
B.学校质量管理
C.学校组织文化
D.全面质量管理

单项选择题（）就是对学校各项工作质量的管理，从而有效地实现学校工作目标。

A.学校战略管理
B.学校质量管理
C.学校组织文化
D.教育督导

多项选择题根据我国学校的特点，学校组织方化应包括以下哪几个方面（）。

A.成就目标与成就意识
B.成员对学校目标的认同程度及由此所体现的组织凝聚力
C.对人的关注
D.对控制的态度与操作
E.与社会环境的关系

多项选择题组织在人类社会存在与发展中发挥着的巨大作用有（）。

A.组织是社会活动的载体，是人们自觉地实现预定目标的工具
B.组织发挥聚合人们力量的作用
C.组织发挥着沟通作用，使人们的活动更有效能和效率
D.组织发挥着教育作用
E.组织都是正式的