A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）……

单项选择题组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列对A型人描述不正确的是（）

A.做事非常快
B.压力比较轻
C.富有竞争性
D.性格比较抑郁

单项选择题采用“集中决策，分散经营”的组织结构是（）

A.直线制
B.事业部制
C.直线职能制
D.二维矩阵制

单项选择题某公司总经理领导三个副经理，每个副经理又有两个下属，则总经理的管理幅度为（）

A.3
B.4
C.6
D.8

单项选择题随着空调市场从卖方市场转向买方市场，各空调厂家在改进产品设计，增加产品功能，改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）

A.集中化战略
B.成本领先战略
C.多元化战略
D.差异化战略

单项选择题根据经营单位组合分析法，市场份额和业务增长率都较低的是（）

A.“痩狗”型
B.“金牛”型
C.“明星”型
D.“幼童”型

单项选择题风险型决策最常用的决策方法是（）

A.最大最小后悔值法
B.政策指导矩阵
C.决策树法
D.不确定型决策方法

单项选择题下列不属于企业辅助活动的是（）

A.企业基础设施
B.人力资源管理
C.市场营销和销售
D.技术开发

单项选择题用数字表示预期结果的计划是（）

A.方案
B.预算
C.程序
D.规则

单项选择题按（）分类，决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定性决策。

A.决策发生的重复性
B.决策问题的重要性程度
C.环境因素的可控程度
D.决策主体

单项选择题信息加工过程中，确认信息适用性的活动是（）

A.鉴别
B.排序
C.编写
D.筛选

单项选择题“遵守规则以避免受到物质惩罚”的道德发展阶段所属的道德发展层次是（）

A.前惯例层次
B.后惯例层次
C.惯例层次
D.原则层次

单项选择题认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的道德观是（）

A.推己及人道德观
B.权利至上道德观
C.社会契约道德观
D.公平公正道德观

单项选择题对于基层管理人员而言，最重要的技能是（）

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.沟通技能

问答题阐述如何进行有效控制？

问答题该商场在库存管理中存在哪些问题？