A.26.5 B.27 C.27.5
判断题《动车组列车服务质量规范》衣帽钩可以挂衣帽、服饰等轻质物品,并无数量上的限制。
单项选择题待乘室、食堂卫生不达标给予责任人()考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
单项选择题列车长在值乘中超过规定检查票里程不查票,造成运营收入大量漏收,将受到相当于漏收款额()的罚款。
A.百分之五到百分之十 B.百分之二十到百分之五十 C.百分之六十到百分之八十 D.百分之九十到百分之百
单项选择题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:因特殊原因不能参加出、退乘点名人员,列车长应及时向车队报告,车队将具体情况向()反馈。
A.车队长 B.乘务科 C.派班室 D.管控中心
判断题《动车组列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或小件行李存放处。