A.如有争议得不到解决B.如团中老年人多,个别游客用餐难以满足的要求等C.如果有司机刁难旅游者D.如果发现有较大出入,尤其是减少了某一旅游项目
多项选择题熟悉旅游团行程计划包括()
A.各地接待社名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具C.熟悉旅游团内每位游客的姓名D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费
多项选择题全陪的物质准备有()
A.必带的证件,即本人身份证、电子导游证及标识B.费用结算单、银行卡(或支票)和少量现金C.接团资料和物品D.旅游游玩物品E.个人物品
多项选择题在带领旅游团开始旅游活动的前一天,全陪应设法与()取得联系,妥善安排接团事宜。
A.游客B.首站地接社C.司机D.领队E.计调员
多项选择题上团前,全陪要认真阅读接待计划及相关资料,了解和掌握该旅游团的()
A.旅游团的基本情况B.旅游团的收费标准C.全程旅游计划D.各站参观游览项目E.特殊要求和禁忌
多项选择题接团前的工作准备包括()
A.计划准备B.知识准备C.物品准备D.首站(入境站)接待联系
多项选择题在和游客猜谜语的时候,要注意()
A.趣味性要浓B.难度要适中C.猜谜语时文字性要强D.可以向游客炫耀你较为宽广的知识面
多项选择题在进行唱歌表演的过程中,哪些内容需要特别注意()
A.要恰当的选择歌曲B.恰当的选择唱歌的时间C.不要太在乎唱歌水平D.唱歌的时候不用在乎游客的感受
多项选择题在带团的过程中,在以下几个时间段唱歌效果比较好()
A.地陪接团后首次讲解的时候B.导游结束后与游客告别之时C.游客旅途疲惫时候D.游客游兴正高的时候
多项选择题沿途朗诵的过程中,需要掌握以下几个要点包括()
A.必须要选择合适的朗诵材料B.要把握好朗诵的时机C.导游员不必对所朗诵的材料理解领会D.在朗诵的过程中应掌握必要的朗诵技巧
多项选择题在旅游途中开展猜谜语的娱乐游戏,有什么用途?()
A.活跃旅游团气氛B.减轻长途乘车疲劳C.启迪智慧D.增加知识
多项选择题导游带团途中进行诗歌、散文朗诵有何作用?()
A.增添旅途的乐趣B.调节旅游的气氛C.给游客增添很多有益的知识D.陶冶游客情操
多项选择题讲故事、说笑话的才艺训练的步骤包括()
A.拟定一条旅游线路或确定一个旅游景区B.根据此线路或景区寻找出恰当的故事或笑话C.对故事、笑话的内容和情节进行熟悉D.在提前准备的过程中,需要对故事或笑话内容和情节做适当编排,制造悬念
多项选择题讲笑话的基本要求是()
A.内容必须是健康的、积极的B.必须篇幅适宜,不能过长或者过短C.吐字要清楚,语速要适中D.语言也要生动形象,能够引人入胜
单项选择题在进行脑筋急转弯互动的过程中,哪个不是需要掌握的基本要求()
A.导游员自己要牢记内容B.所讲的脑筋急转弯难度要适中C.脑筋急转弯的趣味性要强D.导游员可以迅速的给出答案
单项选择题如果旅游团中有口吃或存在语言表达障碍的游客,一定不要进行()游戏。
A.绕口令B.谜语C.唱歌D.朗诵