在带领旅游团开始旅游活动的前一天，全陪应设法与（）取得联系，妥善安排接团事宜。

多项选择题上团前，全陪要认真阅读接待计划及相关资料，了解和掌握该旅游团的（）

A.旅游团的基本情况
B.旅游团的收费标准
C.全程旅游计划
D.各站参观游览项目
E.特殊要求和禁忌

多项选择题接团前的工作准备包括（）

A.计划准备
B.知识准备
C.物品准备
D.首站（入境站）接待联系

多项选择题在和游客猜谜语的时候，要注意（）

A.趣味性要浓
B.难度要适中
C.猜谜语时文字性要强
D.可以向游客炫耀你较为宽广的知识面

多项选择题在进行唱歌表演的过程中，哪些内容需要特别注意（）

A.要恰当的选择歌曲
B.恰当的选择唱歌的时间
C.不要太在乎唱歌水平
D.唱歌的时候不用在乎游客的感受

多项选择题在带团的过程中，在以下几个时间段唱歌效果比较好（）

A.地陪接团后首次讲解的时候
B.导游结束后与游客告别之时
C.游客旅途疲惫时候
D.游客游兴正高的时候

多项选择题沿途朗诵的过程中，需要掌握以下几个要点包括（）

A.必须要选择合适的朗诵材料
B.要把握好朗诵的时机
C.导游员不必对所朗诵的材料理解领会
D.在朗诵的过程中应掌握必要的朗诵技巧

多项选择题在旅游途中开展猜谜语的娱乐游戏，有什么用途？（）

A.活跃旅游团气氛
B.减轻长途乘车疲劳
C.启迪智慧
D.增加知识

多项选择题导游带团途中进行诗歌、散文朗诵有何作用？（）

A.增添旅途的乐趣
B.调节旅游的气氛
C.给游客增添很多有益的知识
D.陶冶游客情操

多项选择题讲故事、说笑话的才艺训练的步骤包括（）

A.拟定一条旅游线路或确定一个旅游景区
B.根据此线路或景区寻找出恰当的故事或笑话
C.对故事、笑话的内容和情节进行熟悉
D.在提前准备的过程中，需要对故事或笑话内容和情节做适当编排，制造悬念

多项选择题讲笑话的基本要求是（）

A.内容必须是健康的、积极的
B.必须篇幅适宜，不能过长或者过短
C.吐字要清楚，语速要适中
D.语言也要生动形象，能够引人入胜