简答题 论述对小组冲突及其作用的理解。

【参考答案】

定义：有关冲突的定义很多，其中最有影响力的定义是德奇提出的，他认为，当有互不相容的争议性行为出现时，冲突就产生了。所谓互不相容的争议性行为是指一个行为千方百计的阻挠、干扰或破坏另一个行为的发生或产生影响力。这种互不相容的行为可能发生在个人内心中出现，也可能产生于两个群体或更多群体之间。
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