A.各类保价信函B.改寄、退回包裹在原投递局保管期间的C.挂号函件D.平常函件局内投交邮件逾期免收保管费的邮件……

多项选择题对于存局候领邮件，可登列一览表或书写黑板等方式公布，公布的节目，以（）为限。

A.邮件类别
B.到达日期
C.收件人姓名
D.寄件人名址

多项选择题按址投递邮件遇下列（）情况时，应改为局内投交。

A.单包不符
B.封皮或内件破损
C.重量短少
D.需收件人到邮局办理相关手续的

多项选择题无法投递邮件遇有（）情况的，作无着邮件处理。

A.无法投退给寄件人
B.寄件人声明抛弃
C.拒付应付的费用
D.在投退局保管期满寄件人仍未来领取

多项选择题局内投交邮件遇有下列（）情形，作为无法投递邮件处理。

A.收件人拒收邮件
B.收件人拒付应付费用
C.局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的
D.其他原因无法投递的

多项选择题下列邮件必须窗口投交的有（）。

A.各类包裹
B.保价信函
C.给据邮件
D.存局候领邮件

多项选择题以下哪些邮件属于局内投交邮件（）。

A.保价信函
B.投交邮政专用信箱的邮件
C.存局候领邮件
D.保价包裹

多项选择题局内投交邮件有效证件包括（）。

A.居民身份证
B.户口簿
C.工作证
D.驾驶证

多项选择题电子商务信息平台的航空电子客票模块可进行（）业务的处理。

A.航班查询
B.订单查询
C.报表
D.行程单管理

多项选择题电子商务信息平台进行业务受理前先要进入营业管理中的（）。

A.录入机构号
B.网点上班
C.柜员签到
D.营业上班

多项选择题电子商务信息平台中其它业务包括（）业务。

A.保险业务
B.代收水电费
C.爱心包裹
D.邮乐中国

多项选择题电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。

A.电信现金充值
B.自邮一族
C.联通个人充值
D.联通代理商充值

多项选择题电子商务信息平台中邮政票务包括（）业务。

A.航空电子客票
B.世博会团体票务
C.七天交通意外险
D.自邮一族

多项选择题订购航空机票时，（）不能单独订票，须跟成人票。

A.婴儿票
B.儿童票
C.老人票
D.残疾人票

多项选择题下列情况属于可以免费退票的是（）。

A.航班取消
B.到机场时飞机已经准时起飞
C.航班晚点
D.突发严重疾病

多项选择题航空机票根据服务等级分为（）不同舱位。

A.头等舱
B.商务舱
C.公务舱
D.经济舱